5 Березня, 2021 У медзакладах Хмельницького розмістять QR-коди для зворотнього зв’язку

Інтерактивні QR-коди, для збору скарг, подяк і пропозицій, вже з’явились у Хмельницькій міській лікарні. Нововведення незабаром розвісять у всіх медичних закладах обласного центру.

Відсканувавши їх, пацієнти можуть потрапити на сайт міської ради або ж на пошту управління охорони здоров’я. Там, у спеціальній анкеті, користувачі медпослуг зможуть залишити свій відгук щодо обслуговування у лікарні. 

За словами заступника міського голови Романа Примуша, донедавна медичні заклади були бюджетними організаціями, а стали суб’єктами господарювання. Зібрані новим способом пропозиції мешканців міста дозволять удосконалити медичні послуги та зробити лікарні конкурентноспроможними до подібних приватних закладів. 

Медики кажуть, в умовах пандемії такий спосіб зворотнього зв’язку зручний, адже раніше пацієнти були змушені штурмувати кабінети адміністрації.

Аналізувати повідомлення користувачів медпослуг обіцяють щомісяця.